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Pierre Ledent - Maître Chocolatier - Lauréat en 1994 de la médaille d’or du prestigieux "Concours International des Jeunes Pâtissiers, Confiseurs, Glaciers, Chocolatiers" à Tokyo.
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Aucun retour ni remboursement ou remplacement ne sera accepté. Aucune réserve ne peut être faite par le client sur des critères concernant le goût, la fraîcheur et l'apparence des produits.
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Les produits Pierre Ledent sont fabriqués de façon artisanale et sont disponibles en quantité limitée. Pendant les périodes de fêtes, il est possible que des retards soient enregistrés.
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Deze termijnen gelden als indicatief. Geen enkele vergoeding mag gevraagd worden in geval van eventueel laattijdige levering.
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Wij willen graag ons kliënteel waarschuwen voor des te langere bestemmingen (tussen 3 en 5 leveringsdagen) en ondanks het gebruik van speciale verpakkingsmaterialen, onze artisanale amandelkoekjes slechts de reis beter zullen doorstaan naarmate het seizoen kouder is.
Geen enkele retour, terugbetaling of vervanging zal aanvaard worden. De klant kan geen enkele reserve maken omtrent criteria betreffende smaak, versheid en/of uitzicht van de producten.
In geval er geen leveringen zouden kunnen doorgaan wegens problemen met douane, stakingen, vernielingen of eender welke aard van overmacht onder verantwoordelijkheid van de transporteur, zullen de producten vervangen of terugbetaald worden.
De producten Pierre Ledent worden gefabriceerd op artisanale manier en zijn beschikbaar in beperkte hoeveelheden. Tijdens de feestdagen zou de kans op laattijdige leveringen kunnen toenemen.
De klant zal zichzelf verzekeren van de conformiteit van de levering met zijn bestelling. Om geldig te zijn moet elke klacht binnen de 48 uur na ontvangst medegedeeld worden. De goederen reizen op risico van de bestemmeling aangezien het hun eigendom werd na ontvangstbevestiging van de bestelling.
Indien een van deze algemene voorwaarden onaanvaardbaar of om een of andere reden ongeldig verklaard zou worden, zou deze ongeldigheid de toepassing of de geldigheid van de andere algemene voorwaarden niet beïnvloeden, en zou deze ongeldigheid of onaanvaardbaarheid vervangen worden door de dichtst mogelijke alternatieve schikking. Noch de firma Pierre Ledent noch de klant zou kunnen verantwoordelijk gehouden worden van elke niet-naleving met als oorzaak overmacht, buiten haar kontrole om, met inbegrip van en zonder gelimiteerd te zijn in oorlogsgevallen, oproer, opstanden, stopzetting van transport, invoer- of uitvoerproblemen, staking, schaarste, brand, aardbeving, stormen, overstromingen.
De huidige algemene voorwaarden worden exclusief door de Belgische wetgeving geregeld. Het handelstribunaal van Luik zal als enige de competentie hebben voor alle geschillen.
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Belgium: 24 hours (except during week-ends)
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These dates are given as indicative dates. No compensation can be asked for any late delivery.
We can in no way be held responsible for deterioration of the product which may occur if the parcel has been opened during transportation, or because the receiver was absent.
Please be aware that the further the destination is (between 3 and 5 days delivery) even with the special packaging materials used, the almond biscuits will travel better during the cold season of the year.
No return, reimbursement nor replacement will be accepted. No reserve can be made by any customer regarding the taste, freshness and appearance or the products.
In case of non delivery due to problems connected with customs, strikes, damages or any other cause of force majeure under the responsibility of the transporter, the products will be replaced or reimbursed.
The products of Pierre Ledent are handmade and are available in limited quantities. During holiday seasons it may be possible that some delays of deliveries will be noted.
The customer should assure himself of the conformity of the delivery compared to his order. Any complaint should be stated within 48 hours of arrival of the goods. The goods are traveling at the risk of the receiver, since he became owner of the goods by accepting the order.
Should one of the present general conditions be declared unacceptable or invalidated for any reason, this invalidity will not affect the application or validity of the other general conditions, the invalidated condition will be replaced by a nearest possible disposition. Nor the company Pierre Ledent nor the client can be held responsible of any non execution which would be caused by force majeure, beyond it's control, including as such, without being limitative, causes of war, revolt, insurgency, interruption of transportation, import or export problems, strikes, lock-out, shortages, fires, earthquakes, storms, floods.
The present general conditions are exclusively regulated under the Belgian law. The Tribunal of Trade and Commerce of Liege is the only one competent for any dispute.